目前，餐廳服務機器人已經被越來越多的餐廳使用，為餐飲服務行業節省了大量的人力資源。

無軌AGV沒有軌道，不需要任何輔助標志。機器人可以自主定位和導航，它不需要改造工廠環境。當工人和貨物遇到障礙物自主繞開時，系統具有良好的靈活性。

只有符合企業生產要求的AGV小車才能給企業帶來更大的效益。

未來醫療機器人將成為服務機器人的重點領域。

塑料工廠的自動化生產中，AGV小車給注塑機精確定位送料,使生產效率大大提高。

將物流信息網絡成功對接實體網絡，使得對商品配送環節的統一管理成為可能，而且可以實現物流行業自動化及智能化的運營。

智能服務機器人的思維很難完全達到人類思維的高度。目前智能服務機器人還沒有創造力，但也許將來某個智能服務機器人會有這種創造力。

智能工廠離不開AGV，因為工廠的智能硬件是離散的，AGV小車可以在離散點之間傳遞物體和信息。目前智能工廠中AGV的作用還沒有其他替代品可以替代。

如果說CPU是智能機器人的“大腦”，那么效應器就是智能機器人的“肌肉”。

智能機器人有自己的“意識”，可以讓智能機器人了解使其能夠“生存”的外部環境，換句話說，就是外部實際情況的詳細模式。